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深圳德魯克管理培訓學院,德魯克的大管理思維

發布時間:2019-11-28


“知識勞動者”是德魯克管理學中提出的重要命題。

他對此的深刻見地也是來自對社會大勢的判斷。
        20世紀重大的事件是什么?兩次世界大戰,原子彈,還是日本崛起?德魯克說,都不是,人口革命才是真正對未來 具影響力的事情。
        德魯克認為,上個世紀的人口革命表現在:人口暴增,平均壽命大幅延長,人口老齡化,更 重要的是勞動力由體力轉變為主要從事知識勞動。
        20世紀初,每個國家90%~95%以上是體力勞動者,不到50歲就喪失工作能力。如今發達國家的知識工人占勞動力的一半,而這部分人的勞動壽命大大延長。于是,雇員職業生涯長于公司的情況成為普遍現象(一般的“好”公司,壽命達到30年左右已經算不錯了)。
        20世紀初期,如果你問一位男士他是干什么的,他可能回答是“西門子人”或“在花旗銀行工作”,他們是事實上的終身雇傭制。但如今再問這個問題,回答往往是“我是軟件工程師”、“我是樓盤銷售員”或者“我是大客戶經理”等等。他們是用某方面的專業知識來表明自己的身份。
注意到這樣的變化,德魯克意識到,知識員工將成為公司 重要的資產,個體勞動者的表現將很大程度上決定公司的成功,于是德魯克在1966年寫就《卓有成效的管理者》一書。
        出身社會上層,人文環境中成長,經歷社會大變動,廣泛涉獵各個學科,德魯克形成了自己獨特的管理思維方法,在宏大社會背景下進行微觀思考。就好像上面對知識員工問題的思考邏輯一樣。
        德魯克著作有30多本,要說對當今的中國管理界有用的是什么?恐怕要數他的這種思考方式了。典型的德魯克式的管理命題通常是從超越單一公司、單一組織的社會命題切入的。
        在德魯克眼里,從20世紀20年代開始的短短50年內,社會已成為一個充滿各種機構的社會。如果各個機構不能在“負責的自治”中有所成就,人們就不會有個人主義和為人們提供實現自己的機會的—種社會 。但是,使各種機構有所成就的是管理者和管理。所以,負責的管理是代替專制的唯一選擇和保護我們免受專制的唯一途徑。
        管理的重大意義,在德魯克的思想里一下得到凸現。縱覽各種層出不窮的管理思潮,多數有關管理的思想都是論述管理工作的,它們從內部來考察管理,對單個組織的問題分析的細致,但卻存在只見樹木不見森林的風險。
        德魯克的可貴在于,他往往從一個寬廣的外部視角來考察管理,研究管理任務的范圍及其各方面的必要條件,然后才轉而討論組織的工作和管理的技巧,并討論高層管理、其任務、其結構及戰略。在這樣的思路下,德魯克才能開風氣之先,為管理學正名,大力推動了管理學的發展。
        當然,在管理技術層面,德魯克也形成了自己的方法,比如管理者的時間管理、決策、溝通等。但是單純技術層面的建樹不足以成就德魯克的宗師地位

       


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